Vorbestellungen bei SpellArmory

Bei neuen Magic: The Gathering Releases möchtest du oft frühzeitig dabei sein. Mit einer Vorbestellung bei SpellArmory reservierst du deine Produkte bereits im Voraus, damit du nicht leer ausgehst, sobald ein neues Set offiziell erscheint.

Was ist eine Vorbestellung?

Eine Vorbestellung ist eine Bestellung, die du vor dem offiziellen Erscheinungsdatum eines Produkts aufgibst. Du reservierst damit einen oder mehrere Artikel aus einer kommenden Veröffentlichung, wie zum Beispiel:

  • Booster-Boxen oder Display-Boxen
  • Play Booster, Collector Booster oder einzelne Packs
  • Bundles und Gift Bundles
  • Commander-Decks
  • Spezielle Produkte wie Scene Boxes oder Sammlersets

Wie funktioniert eine Vorbestellung?

  1. Das Produkt ist im Webshop deutlich als [VORBESTELLUNG] gekennzeichnet.
  2. Auf der Produktseite ist das voraussichtliche Erscheinungsdatum angegeben.
  3. Du gibst deine Bestellung auf und bezahlst sofort über die gewählte Zahlungsmethode.
  4. Wir reservieren deine Produkte bei unserem Lieferanten oder Distributor.
  5. Um das Erscheinungsdatum herum bearbeiten und versenden wir deine Bestellung, sobald der Vorrat bei uns eingetroffen ist.

Bezahlung bei Vorbestellungen

Vorbestellungen bei SpellArmory werden sofort bezahlt, wenn du deine Bestellung aufgibst. So ist deine Reservierung gesichert und wir können die richtigen Mengen bei unseren Distributoren einkaufen. Dies hilft uns, die Lagerhaltung besser zu planen, beliebte Produkte rechtzeitig zu reservieren und weiterhin wettbewerbsfähige Preise anzubieten.

Alle angegebenen Preise sind in Euro und inklusive 21% Mehrwertsteuer.

Mit einer Vorbestellung bestätigst du, diese Vorbestellungsrichtlinien zur Kenntnis genommen zu haben und stimmst den Lieferbedingungen, einschließlich des voraussichtlichen Lieferdatums um das Erscheinungsdatum herum, zu.

Rabattcodes und Vorbestellungen

Rabattcodes sind nicht gültig für Vorbestellungsprodukte. Dies gilt für alle Arten von Rabattcodes, einschließlich Willkommenscodes, Loyalitätsrabatten und Aktionscodes. SpellShards verdienst du jedoch bei jedem Vorbestellungskauf.

Kaufbeschränkung pro Kunde

Um einen fairen Zugang für alle Kunden zu gewährleisten und spekulative Käufe (Scalping) zu verhindern, gelten folgende Limits pro Kunde:

  • Maximal 2 Stück pro Produkt pro Vorbestellung – dies gilt ausschließlich für Produkte, die Collector Booster enthalten, wie Collector Booster Boxes, Gift Bundles, Holiday Bundles, Codex Bundles und Secret Lair-Produkte. Für andere Vorbestellungen gibt es kein Maximum, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben.
  • Maximal 1 Collector Booster Box pro Kunde pro Set.

SpellArmory behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die diese Limits überschreiten, auch wenn sie über mehrere Konten, E-Mail-Adressen, Namen oder Lieferadressen aufgegeben wurden. Bei Verdacht auf koordinierte Käufe zur Umgehung dieser Limits behält sich SpellArmory das Recht vor, anderen Kunden den Vorzug zu geben und verdächtige Bestellungen mit vollständiger Rückerstattung zu stornieren.

Versand und Erscheinungsdatum

Wir halten uns an das offizielle Erscheinungsdatum, das vom Verlag oder Distributor kommuniziert wird. Wir bemühen uns, deine Vorbestellung um oder kurz nach dem Erscheinungsdatum zu versenden, sobald der Vorrat bei uns eingetroffen ist.

Das Datum auf der Produktseite ist ein voraussichtliches Datum. Dieses kann vom Verlag, Lieferanten oder Distributor angepasst werden. Sollte es zu einer größeren Änderung oder Verzögerung kommen, werden wir dich so gut wie möglich informieren. SpellArmory ist nicht verantwortlich für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle.

Vorbestellungen mit sofort lieferbaren Artikeln kombinieren

Kombinierst du eine Vorbestellung mit Artikeln, die bereits sofort lieferbar sind? Dann versenden wir deine gesamte Bestellung auf einmal, sobald alle Produkte – einschließlich der Vorbestellung – bei uns auf Lager sind. Sofort lieferbare Artikel werden also nicht vorher separat versandt, es sei denn, du forderst dies nach deiner Bestellung explizit über die Kontaktseite an. In diesem Fall können zusätzliche Versandkosten für die zweite Sendung berechnet werden.

Stornierung durch den Kunden

Du kannst eine Vorbestellung bis einschließlich einen Tag vor dem offiziellen Erscheinungsdatum des Produkts stornieren. Nach diesem Datum ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da SpellArmory den Vorrat bereits eingekauft und reserviert hat.

Stornieren kannst du über:

Gib bei deiner Stornierungsanfrage immer deine Bestellnummer an. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Stornierung durch SpellArmory

SpellArmory behält sich das Recht vor, eine Vorbestellung in folgenden Fällen zu stornieren:

  • Unzureichende Zuteilung durch den Distributor
  • Verdacht auf Betrug, Scalping oder Missbrauch der Kaufbeschränkung
  • Technische Fehler bei Preis- oder Produktinformationen
  • Höhere Gewalt (z.B. Produktionsstopp des Herstellers, Streiks oder logistische Notfälle)

In allen Fällen erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Zuteilung und Verfügbarkeit

Die Lieferung von Vorbestellungen hängt von der Zuteilung ab, die SpellArmory vom Distributor erhält. Sollten wir unzureichenden Vorrat erhalten, um alle Vorbestellungen zu erfüllen, werden Bestellungen in Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Kunden, die nicht bedient werden können, erhalten eine vollständige Rückerstattung. Es wird kein alternatives Produkt ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden geliefert.

Zahlungen und Rückbuchungen

Mit einer Vorbestellung bestätigt der Kunde, diese Vorbestellungsrichtlinien zur Kenntnis genommen zu haben und stimmt den Lieferbedingungen, einschließlich des voraussichtlichen Lieferdatums um das Erscheinungsdatum herum, zu.

Das Einreichen einer Rückbuchung oder eines Zahlungsstreits bei einem Zahlungsanbieter (wie PayPal, Kreditkartenunternehmen oder Bank), während die Bestellung gemäß dieser Richtlinie bearbeitet wird, betrachten wir als Verletzung des Kaufvertrags. SpellArmory behält sich das Recht vor, solche Fälle mit allen verfügbaren Dokumenten, einschließlich Bestellbestätigungen, Kommunikationshistorie und dieser veröffentlichten Richtlinie, anzufechten.

Preisanpassungen

Der Preis einer Vorbestellung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fest. Eventuelle Preisanpassungen nach der Bestellung haben keinen Einfluss auf deine Bestellung.

SpellShards und Vorbestellungen

Auch bei Vorbestellungen verdienst du wie gewohnt SpellShards über das SpellShards Loyalitätsprogramm. Die Punkte werden dem E-Mail-Konto zugeordnet, mit dem du die Bestellung aufgibst.

Fragen zu Vorbestellungen?

Zweifelst du an einer spezifischen Vorbestellung oder möchtest du wissen, wie deine Bestellung bearbeitet wird? Kontaktiere uns gerne über die Kontaktseite oder per E-Mail an info@spellarmory.com. Wir helfen dir gerne weiter, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: das Schmieden deines nächsten Decks.