Artikel 1. Definitionen

In diesen Bedingungen wird verstanden unter:

  1. Unternehmer: SpellArmory, ansässig in Maastricht, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 98579827.
  2. Kunde: Die natürliche Person, die eine Bestellung bei SpellArmory aufgibt.
  3. Produkte: Alle von SpellArmory angebotenen Waren, einschließlich Magic: The Gathering Singles, versiegelter Produkte und Zubehör.

Artikel 2. Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von SpellArmory und für jeden zwischen Unternehmer und Kunde zustande gekommenen Vertrag.
  2. Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Kunden über die Website zur Verfügung gestellt.

Artikel 3. Das Angebot und Grading

  1. Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter bestimmten Bedingungen erfolgt, wird dies ausdrücklich im Angebot erwähnt.
  2. Singles & Grading: SpellArmory verwendet für einzelne Karten (Singles) die offiziellen Grading-Standards von Cardmarket (NM, EX, GD, LP, PL, PO). Obwohl wir den Zustand der Karten mit größter Sorgfalt beurteilen, bleibt Grading menschliche Arbeit. Bei Meinungsverschiedenheiten über den Zustand suchen wir stets nach einer passenden Lösung.
  3. Bilder von Singles können 'Stock-Fotos' sein. Bei teureren Karten oder spezifischen Versionen versuchen wir, eigene Scans zu verwenden.

Artikel 4. Preis und Bezahlung

  1. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  2. Differenzbesteuerung: Für gebrauchte Waren (wie einzelne Magic-Karten/Singles) wird die Differenzbesteuerung angewendet. Dabei wird 0% Mehrwertsteuer auf der Rechnung ausgewiesen, da die Mehrwertsteuer bereits im vorherigen Handelsprozess entrichtet wurde.
  3. Für neue Produkte (versiegelte Produkte, Sleeves, Deckboxen) gilt der reguläre Mehrwertsteuersatz von 21%.
  4. Die Zahlung muss über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden (wie iDEAL, Bancontact, etc.) vor dem Versand erfolgen.

Artikel 5. Lieferung und Ausführung

  1. SpellArmory ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden. Für Vorbestellungen gelten abweichende Lieferzeiten, wie auf der Vorbestellseite beschrieben.
  2. Der Versand erfolgt über PostNL oder DHL. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
  3. Kombination: Bestellungen über den Webshop und Cardmarket können zusammen versandt werden. Zu viel bezahlte Versandkosten werden in diesem Fall erstattet (z. B. über unsere 5% Rückerstattungsregelung).

Artikel 6. Widerrufsrecht (Rücksendung)

  1. Der Kunde hat das Recht, den Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Widerrufsfrist). Dies ist länger als die gesetzliche Frist von 14 Tagen.
  2. Ausnahme versiegelte Produkte: Versiegelte Produkte (Booster Boxen, Bundles, Commander Decks, Booster Packs und sonstige versiegelte Produkte) können nur zurückgegeben werden, wenn die originale Fabrikversiegelung vollständig intakt und unbeschädigt ist. Sobald die Versiegelung gebrochen ist, ist der Kauf endgültig und kann nicht mehr zurückgegeben werden, angesichts der Art von Trading Card Games und des Wertes, der stark vom ungeöffneten Zustand abhängt.
  3. Kontrolle auf Echtheit und Manipulation: SpellArmory prüft zurückgesandte versiegelte Produkte auf Echtheit und auf Spuren von Öffnung, Manipulation oder erneuter Versiegelung (Resealing). Rücksendungen, die Anzeichen von Öffnung, Wiederversiegelung, ausgetauschtem Inhalt oder einem abweichenden Gewicht oder einer anderen Verpackung im Vergleich zum versandten Exemplar aufweisen, werden abgelehnt und nicht erstattet. Bei einem begründeten Verdacht auf vorsätzlichen Betrug behält sich SpellArmory das Recht vor, dies anzuzeigen.
  4. SpellArmory kann ausgehende wertvolle versiegelte Produkte vor dem Versand dokumentieren (Foto, Gewicht und/oder ein diskretes Echtheitsmerkmal), um den Zustand beim Versand feststellen zu können.
  5. Bei Rücksendung von Singles müssen diese in exakt demselben Zustand (Grading) und derselben Verpackung zurückgesandt werden.
  6. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler von SpellArmory vor.

Artikel 7. Beschwerderegelung

  1. Haben Sie eine Beschwerde über den Zustand einer Karte oder die Lieferung? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über unsere Kontaktseite, per E-Mail (info@spellarmory.com) oder per WhatsApp.
  2. Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten und spätestens innerhalb von 14 Tagen zu reagieren. SpellArmory löst Probleme gerne in guter Absprache (z.B. durch Ersatz oder Rückerstattung).

Artikel 8. Identität des Unternehmers

SpellArmory
Sitz in Maastricht
E-Mail: info@spellarmory.com
KvK-Nummer: 98579827