Termini e condizioni del servizio
Deze voorwaarden gelden voor aankopen bij SpellArmory en voor het gebruik van onze webshop. Samen met de informatie op de productpagina, het verzendbeleid, retourbeleid en eventuele specifieke productvoorwaarden vormen zij de afspraken tussen jou en SpellArmory.
1. SpellArmory
De webshop wordt geëxploiteerd door:
- Handelsnaam: SpellArmory
- Eigenaar: Omèr Cremers
- Rechtsvorm: Eenmanszaak
- Vestigingsadres: Sauterneslaan 21B, 6213 EP Maastricht, Nederland
- KvK-nummer: 98579827
- BTW-identificatienummer: NL005339639B32
- E-mail: info@spellarmory.com
- Telefoon: +31 6 55954773
In deze voorwaarden bedoelen we met klant iedere persoon of onderneming die bij SpellArmory bestelt. Met consument bedoelen we een natuurlijke persoon die hoofdzakelijk voor privédoeleinden handelt.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen en overeenkomsten via SpellArmory, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.
Aanvullende voorwaarden die specifiek bij een product, pre-order, reprint wave, actie of dienst worden vermeld, gelden naast deze voorwaarden.
Dwingend consumentenrecht blijft altijd van toepassing. Een bepaling uit deze voorwaarden beperkt geen rechten waarvan volgens de wet niet ten nadele van een consument mag worden afgeweken.
3. Gebruik van de website
Je mag de website niet gebruiken voor fraude, ongeoorloofde toegang, verstoring van onze systemen of andere onrechtmatige activiteiten.
Ben je jonger dan 18 jaar, plaats dan alleen een bestelling met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer die toestemming volgens de wet vereist is.
4. Productinformatie, afbeeldingen en singles
We doen ons best om productnamen, set, taal, uitvoering, inhoud, afbeeldingen, voorraad en overige productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Singles en kaartconditie
Bij Magic: The Gathering-singles gebruiken we gangbare conditieaanduidingen zoals Near Mint, Excellent, Good, Light Played, Played en Poor.
Het beoordelen van kaartconditie bevat altijd een menselijke beoordelingscomponent. Vind je dat een ontvangen kaart duidelijk afwijkt van de aangeboden conditie, neem dan contact met ons op zodat we de situatie kunnen beoordelen.
Productafbeeldingen
Bij sealed producten en accessoires kunnen afbeeldingen illustratief zijn. Bij singles kan een algemene afbeelding of scan worden gebruikt wanneer duidelijk is welke kaart, set, taal en uitvoering wordt verkocht.
Wanneer een productpagina vermeldt dat je exact het afgebeelde exemplaar ontvangt, geldt die afbeelding voor die specifieke verkoop.
5. Prijzen, btw en margeregeling
Consumentenprijzen worden in euro's weergegeven en zijn inclusief btw voor zover btw volgens de toepasselijke fiscale regels in de prijs is inbegrepen. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.
Voor daarvoor in aanmerking komende gebruikte goederen kan SpellArmory de wettelijke margeregeling toepassen. In dat geval wordt btw niet afzonderlijk op de factuur vermeld.
Op een factuur waarop de margeregeling van toepassing is, kan de wettelijk voorgeschreven vermelding voor gebruikte goederen worden opgenomen.
Kennelijke prijsfouten
Een duidelijk onjuiste prijs waarbij een gemiddelde consument redelijkerwijs direct moet begrijpen dat sprake is van een vergissing, bindt SpellArmory niet.
Is de fout niet duidelijk en mocht de klant redelijkerwijs op de weergegeven prijs vertrouwen, dan gelden de normale wettelijke regels voor de totstandkoming van de overeenkomst.
6. Bestellingen en betaling
Tijdens het bestelproces krijg je vóór betaling een overzicht van de producten, aantallen, prijzen, eventuele kortingen, verzendkosten en het totaalbedrag.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je elektronisch een orderbevestiging. Betaling vindt plaats via de betaalmethodes die op dat moment in de checkout beschikbaar zijn.
Je bent verantwoordelijk voor het correct invullen van onder andere je naam, e-mailadres, factuurgegevens en afleveradres. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact met ons op.
7. Aankooplimieten
Bij producten met beperkte beschikbaarheid kunnen we een maximale afname per klant, huishouden, account of afleveradres hanteren.
Een toepasselijke limiet wordt op de productpagina of bij de aanbieding vermeld. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor Collector Booster Boxes, gelimiteerde releases, pre-orders en andere schaarse producten.
Wanneer een gepubliceerde aankooplimiet aantoonbaar wordt omzeild via meerdere bestellingen, accounts of aflevergegevens, kunnen we het gedeelte boven de limiet of, wanneer redelijkerwijs noodzakelijk, de betreffende bestelling annuleren.
Voor door SpellArmory geannuleerde artikelen ontvang je het daarvoor betaalde bedrag terug. Daarvoor brengen we geen afzonderlijke administratieve annuleringsboete in rekening.
8. Pre-orders en reprint waves
Voor pre-orders en reprint-wave artikelen gelden aanvullende voorwaarden over betaling, verwachte levermomenten, allocatie, gecombineerde bestellingen en eventuele vertraging.
Een pre-order betreft een product dat nog niet officieel is uitgebracht. Een reprint wave betreft een nieuwe productie- of voorraadronde van een product dat al eerder officieel is uitgebracht.
Verwachte release- en leverdata kunnen wijzigen wanneer fabrikanten, leveranciers of distributeurs hun planning of allocatie aanpassen.
Bekijk hiervoor onze voorwaarden voor pre-orders en reprint waves.
9. Levering, verzending en risico
Voor direct leverbare bestellingen streven we er doorgaans naar deze binnen 1–2 werkdagen te verwerken.
Beschikbare verzendmethodes, verzendkosten en overige informatie over levering vind je in ons verzendbeleid.
Bij consumentenbestellingen blijft het risico van verlies of beschadiging tijdens het vervoer in beginsel bij SpellArmory totdat de bestelling door jou of een door jou aangewezen ontvanger is ontvangen.
10. Annuleren, herroepen en retourneren
Consumenten hebben bij online aankopen in de meeste gevallen een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst.
SpellArmory biedt daarnaast voor producten die daarvoor in aanmerking komen een aanvullende vrijwillige retourservice tot 30 dagen na ontvangst.
Retour- en annuleringsverzoeken kunnen, wanneer beschikbaar voor de betreffende bestelling, worden ingediend via:
De volledige voorwaarden, uitzonderingen, retourkosten en regels voor terugbetaling vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Sealed Magic: The Gathering-producten
Tijdens de wettelijke bedenktijd gelden de wettelijke regels over het beoordelen van een product en eventuele waardevermindering.
Wanneer een product verder is geopend, gebruikt of behandeld dan redelijkerwijs nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht voor zover de wet dat toestaat.
Voor de aanvullende vrijwillige SpellArmory-retourservice ná de wettelijke bedenktijd worden sealed MTG-producten alleen geaccepteerd wanneer de originele fabrieksverzegeling volledig intact is en het product ongebruikt en compleet is.
11. Wettelijke garantie en conformiteit
Producten moeten voldoen aan wat je op basis van de overeenkomst, productinformatie, prijs, aard en staat van het product redelijkerwijs mag verwachten.
Ontvang je een product dat beschadigd, onvolledig, verkeerd geleverd of anderszins niet conform de overeenkomst is, neem dan contact met ons op.
Voor consumenten gelden de wettelijke garantierechten. Waar de wet dat vereist, zorgt SpellArmory voor een passende oplossing, bijvoorbeeld reparatie, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling.
Bij gebruikte goederen en singles wordt bij de beoordeling rekening gehouden met de conditie en eventuele eigenschappen of gebreken die vóór aankoop duidelijk zijn vermeld.
12. Annulering door SpellArmory
In uitzonderlijke situaties kan SpellArmory een bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren, bijvoorbeeld bij:
- een kennelijke prijs- of productfout;
- onvoldoende of ingetrokken allocatie;
- een geannuleerd product of geannuleerde levering;
- fraude of aantoonbaar misbruik;
- het bewust omzeilen van een gepubliceerde aankooplimiet;
- omstandigheden waardoor levering redelijkerwijs niet meer mogelijk is.
Wanneer een reeds betaald artikel door SpellArmory definitief wordt geannuleerd en niet wordt geleverd, betalen we het daarvoor ontvangen bedrag terug.
13. Kortingscodes, Price Match en SpellShards
Kortingscodes, loyaliteitsvoordelen en promoties gelden volgens de voorwaarden die bij de betreffende actie worden vermeld.
Een Price Match geldt alleen nadat SpellArmory de aanvraag vóór de bestelling heeft gecontroleerd en goedgekeurd.
De volledige voorwaarden vind je op onze Price Match-pagina.
SpellShards worden toegekend en gebruikt volgens de actuele voorwaarden van het SpellShards Loyalty Programma.
14. Klachten
Heb je een klacht over een bestelling, product, kaartconditie, levering of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via onze klachtenpagina, contactpagina of via info@spellarmory.com.
We proberen klachten zo snel mogelijk te behandelen en waar mogelijk een passende oplossing te vinden. Deze klachtenprocedure beperkt je wettelijke consumentenrechten niet.
15. Aansprakelijkheid
SpellArmory is aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid uit de wet of de overeenkomst voortvloeit.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking volgens dwingend recht niet is toegestaan.
16. Intellectueel eigendom
Eigen teksten, vormgeving, fotografie, illustraties, logo's en andere door SpellArmory gecreëerde content mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt.
SpellArmory is een onafhankelijke verkoper en is niet gelieerd aan, gesponsord door of officieel onderschreven door Wizards of the Coast. Magic: The Gathering en gerelateerde handelsmerken, productnamen, kaartafbeeldingen en andere materialen van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.
17. Wijzigingen in deze voorwaarden
SpellArmory kan deze voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld vanwege wetswijzigingen, nieuwe diensten of wijzigingen in onze werkwijze.
Voor een bestaande bestelling blijven in beginsel de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de bestelling werd geplaatst, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is of uitdrukkelijk met je wordt overeengekomen.
18. Toepasselijk recht en geschillen
Op overeenkomsten met SpellArmory is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit een consument niet de bescherming ontneemt van dwingende consumentenregels die volgens toepasselijk recht voor hem of haar gelden.
Geschillen worden voorgelegd aan de rechter die volgens de toepasselijke wettelijke regels bevoegd is.
We geven er de voorkeur aan om een probleem eerst rechtstreeks en in goed overleg op te lossen.
19. Gerelateerde voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 23 september 2026