Términos del servicio

Estas condiciones se aplican a las compras en SpellArmory y al uso de nuestra tienda online. Junto con la información de la página del producto, la política de envíos, la política de devoluciones y las posibles condiciones específicas del producto, constituyen el acuerdo entre tú y SpellArmory.

1. SpellArmory

La tienda online la explota:

  • Nombre comercial: SpellArmory
  • Propietario: Omèr Cremers
  • Forma jurídica: Eenmanszaak (empresa individual)
  • Domicilio: Sauterneslaan 21B, 6213 EP Maastricht, Países Bajos
  • Número de registro mercantil (KVK): 98579827
  • Número de identificación de IVA: NL005339639B32
  • Correo electrónico: info@spellarmory.com
  • Teléfono: +31 6 55954773

En estas condiciones, por cliente entendemos cualquier persona o empresa que haga un pedido en SpellArmory. Por consumidor entendemos una persona física que actúa principalmente con fines privados.

2. Aplicabilidad

Estas condiciones se aplican a las ofertas y los contratos celebrados a través de SpellArmory, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa.

Las condiciones adicionales que se indiquen específicamente en un producto, reserva, reprint wave, promoción o servicio se aplican junto con estas condiciones.

El derecho imperativo de consumo siempre sigue siendo aplicable. Ninguna disposición de estas condiciones limita derechos de los que, según la ley, no se puede prescindir en perjuicio de un consumidor.

3. Uso del sitio web

No puedes usar el sitio web para fraude, acceso no autorizado, perturbación de nuestros sistemas u otras actividades ilícitas.

Si eres menor de 18 años, haz un pedido solo con el consentimiento de un padre, madre o representante legal cuando la ley exija ese consentimiento.

4. Información del producto, imágenes y singles

Hacemos todo lo posible por reflejar con la mayor exactitud posible los nombres de producto, set, idioma, versión, contenido, imágenes, stock y demás información del producto.

Singles y estado de las cartas

En las singles de Magic: The Gathering usamos las denominaciones de estado habituales, como Near Mint, Excellent, Good, Light Played, Played y Poor.

La valoración del estado de una carta siempre incluye un componente de apreciación humana. Si consideras que una carta recibida se aparta claramente del estado ofrecido, ponte en contacto con nosotros para que podamos valorar la situación.

Imágenes de producto

En los productos sellados y accesorios, las imágenes pueden ser ilustrativas. En las singles se puede usar una imagen o un escaneo genérico cuando está claro qué carta, set, idioma y versión se vende.

Cuando una página de producto indique que recibes exactamente el ejemplar mostrado, esa imagen es válida para esa venta concreta.

5. Precios, IVA y régimen de margen

Los precios para consumidores se muestran en euros e incluyen el IVA en la medida en que el IVA esté incluido en el precio según las normas fiscales aplicables. Los posibles gastos de envío se muestran antes de finalizar el pedido.

Para los bienes usados que cumplan los requisitos, SpellArmory puede aplicar el régimen de margen legal. En ese caso, el IVA no se indica por separado en la factura.

En una factura a la que se aplique el régimen de margen, puede incluirse la mención legalmente exigida para bienes usados.

Errores de precio manifiestos

Un precio claramente incorrecto, respecto al cual un consumidor medio debe entender razonablemente de inmediato que se trata de un error, no vincula a SpellArmory.

Si el error no es evidente y el cliente podía confiar razonablemente en el precio mostrado, se aplican las normas legales normales sobre la formación del contrato.

6. Pedidos y pago

Durante el proceso de pedido, antes del pago recibes un resumen de los productos, cantidades, precios, posibles descuentos, gastos de envío y el importe total.

Tras hacer un pedido recibes una confirmación del pedido por vía electrónica. El pago se realiza con los métodos de pago disponibles en ese momento en el checkout.

Eres responsable de introducir correctamente, entre otros, tu nombre, correo electrónico, datos de facturación y dirección de entrega. En caso de error, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

7. Límites de compra

En productos con disponibilidad limitada, podemos aplicar una cantidad máxima por cliente, hogar, cuenta o dirección de entrega.

Un límite aplicable se indica en la página del producto o en la oferta. Puede aplicarse, por ejemplo, a Collector Booster Boxes, lanzamientos limitados, reservas y otros productos escasos.

Cuando se eluda de forma demostrable un límite de compra publicado mediante varios pedidos, cuentas o datos de entrega, podemos cancelar la parte que exceda el límite o, cuando sea razonablemente necesario, el pedido en cuestión.

Por los artículos cancelados por SpellArmory recibes el importe pagado por ellos. Por ello no cobramos ninguna penalización administrativa de cancelación aparte.

8. Reservas y reprint waves

Para las reservas y los artículos de reprint wave se aplican condiciones adicionales sobre el pago, los plazos de entrega previstos, la asignación (allocatie), los pedidos combinados y los posibles retrasos.

Una reserva se refiere a un producto que todavía no se ha lanzado oficialmente. Una reprint wave se refiere a una nueva ronda de producción o de stock de un producto que ya se había lanzado oficialmente antes.

Las fechas previstas de lanzamiento y entrega pueden cambiar cuando los fabricantes, proveedores o distribuidores ajusten su planificación o su asignación.

Consulta para ello nuestras condiciones de reservas y reprint waves.

9. Entrega, envío y riesgo

En los pedidos disponibles de inmediato, normalmente nos proponemos procesarlos en 1 a 2 días laborables.

Los métodos de envío disponibles, los gastos de envío y demás información sobre la entrega los encontrarás en nuestra política de envíos.

En los pedidos de consumidores, el riesgo de pérdida o daño durante el transporte recae, por regla general, en SpellArmory hasta que el pedido haya sido recibido por ti o por un destinatario designado por ti.

10. Cancelar, desistir y devolver

En las compras online, los consumidores tienen en la mayoría de los casos un derecho de desistimiento legal de 14 días desde la recepción.

Además, SpellArmory ofrece para los productos que cumplan los requisitos un servicio de devolución voluntario adicional de hasta 30 días desde la recepción.

Las solicitudes de devolución y cancelación pueden presentarse, cuando estén disponibles para el pedido en cuestión, a través de:

account.spellarmory.com

Las condiciones completas, las excepciones, los gastos de devolución y las normas de reembolso las encontrarás en nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Productos sellados de Magic: The Gathering

Durante el plazo de desistimiento legal se aplican las normas legales sobre la valoración de un producto y la posible depreciación.

Cuando un producto se ha abierto, usado o manipulado más de lo razonablemente necesario para determinar su naturaleza, características y funcionamiento, puede cobrarse la depreciación en la medida en que la ley lo permita.

Para el servicio de devolución voluntario adicional de SpellArmory después del plazo de desistimiento legal, los productos sellados de MTG solo se aceptan cuando el precinto original de fábrica está completamente intacto y el producto no se ha usado y está completo.

11. Garantía legal y conformidad

Los productos deben cumplir lo que razonablemente puedes esperar según el contrato, la información del producto, el precio, la naturaleza y el estado del producto.

Si recibes un producto dañado, incompleto, entregado por error o de cualquier otro modo no conforme al contrato, ponte en contacto con nosotros.

Para los consumidores se aplican los derechos de garantía legal. Cuando la ley lo exige, SpellArmory se ocupa de una solución adecuada, por ejemplo reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso.

En los bienes usados y las singles, en la valoración se tienen en cuenta el estado y las posibles características o defectos indicados claramente antes de la compra.

12. Cancelación por parte de SpellArmory

En situaciones excepcionales, SpellArmory puede cancelar un pedido total o parcialmente, por ejemplo en caso de:

  • un error manifiesto de precio o de producto;
  • asignación insuficiente o retirada;
  • un producto cancelado o una entrega cancelada;
  • fraude o abuso demostrable;
  • la elusión deliberada de un límite de compra publicado;
  • circunstancias por las que la entrega ya no es razonablemente posible.

Cuando SpellArmory cancele definitivamente un artículo ya pagado y no se entregue, reembolsamos el importe recibido por él.

13. Códigos de descuento, Price Match y SpellShards

Los códigos de descuento, las ventajas de fidelidad y las promociones se aplican según las condiciones indicadas en cada acción.

Un Price Match solo es válido si SpellArmory ha revisado y aprobado la solicitud antes del pedido.

Puedes consultar las condiciones completas en nuestra página de Price Match.

Los SpellShards se conceden y se utilizan según las condiciones vigentes del Programa de fidelidad SpellShards.

14. Reclamaciones

¿Tienes una reclamación sobre un pedido, un producto, el estado de una carta, la entrega o nuestro servicio? Ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de reclamaciones, página de contacto o por correo en info@spellarmory.com.

Intentamos tramitar las reclamaciones lo antes posible y, cuando se puede, encontrar una solución adecuada. Este procedimiento de reclamaciones no limita tus derechos legales como consumidor.

15. Responsabilidad

SpellArmory es responsable de los daños en la medida en que dicha responsabilidad se derive de la ley o del contrato.

Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad en la medida en que dicha exclusión o limitación no esté permitida por el derecho imperativo.

16. Propiedad intelectual

Los textos propios, el diseño, la fotografía, las ilustraciones, los logotipos y otros contenidos creados por SpellArmory no pueden copiarse, publicarse ni utilizarse comercialmente sin permiso.

SpellArmory es un vendedor independiente y no está afiliado a Wizards of the Coast, ni patrocinado ni respaldado oficialmente por esta empresa. Magic: The Gathering y las marcas, nombres de productos, imágenes de cartas y demás materiales de terceros relacionados siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

17. Modificaciones de estas condiciones

SpellArmory puede modificar estas condiciones cuando sea necesario, por ejemplo por cambios legislativos, nuevos servicios o cambios en nuestra forma de trabajar.

Para un pedido ya realizado, en principio siguen aplicándose las condiciones vigentes en el momento de hacerlo, salvo que un cambio sea obligatorio por ley o se acuerde expresamente contigo.

18. Derecho aplicable y litigios

A los contratos con SpellArmory se les aplica el derecho neerlandés, siempre que esto no prive al consumidor de la protección de las normas imperativas de consumo que le correspondan según el derecho aplicable.

Los litigios se someterán al tribunal competente según las normas legales aplicables.

Preferimos resolver primero cualquier problema directamente y de común acuerdo.

19. Condiciones relacionadas

Última actualización: 23 de septiembre de 2026