Paiement sécurisé

Moyens de paiement chez SpellArmory

Payez votre commande en toute sécurité avec différents moyens de paiement néerlandais, belges et internationaux. Les options que vous voyez exactement dépendent notamment de votre localisation, de votre appareil et de la disponibilité du moyen de paiement lors du paiement.

Checkout sécurisé Les paiements passent par des prestataires de paiement sécurisés.
NL & BE Entre autres iDEAL | Wero et Bancontact.
Paiement mobile Apple Pay, Google Pay et Shop Pay lorsque disponibles.

Moyens de paiement disponibles

Les moyens de paiement disponibles pour votre commande s'affichent automatiquement lors du checkout. Les moyens de paiement suivants, entre autres, peuvent être disponibles :

Pays-Bas

iDEAL | Wero

Payez directement via l'environnement de votre propre banque. iDEAL est actuellement en transition vers Wero ; pendant cette transition, vous pouvez rencontrer le nom combiné iDEAL | Wero.

Belgique

Bancontact

Les clients belges peuvent, lorsque c'est disponible lors du checkout, payer directement via Bancontact et leur banque prise en charge.

Paiement par carte

Cartes de crédit & de débit

Payez notamment avec Visa, Mastercard et American Express, ainsi qu'avec d'autres cartes de débit et de crédit prises en charge qui s'affichent lors du paiement.

PayPal

PayPal

Lorsque PayPal est disponible, vous pouvez payer via votre compte PayPal sans ressaisir vos données de paiement chez SpellArmory.

Paiement flexible

Klarna

Klarna peut proposer différentes options de paiement, comme payer immédiatement, payer plus tard ou payer en plusieurs fois. Les options disponibles pour vous sont déterminées par Klarna et par le checkout.

Apple

Apple Pay

Sur les appareils Apple compatibles, vous pouvez payer rapidement avec Apple Pay, par exemple via Face ID, Touch ID ou votre code d'accès.

Google

Google Pay

Sur les appareils et navigateurs compatibles, Google Pay peut s'afficher comme moyen de paiement rapide lors du paiement.

Shopify

Shop Pay

Avec Shop Pay, vous pouvez faire mémoriser vos données en toute sécurité dans le checkout de Shopify, pour payer plus vite lors d'un prochain achat compatible.

Le checkout fait toujours foi. Tous les moyens de paiement ne sont pas disponibles pour chaque client, commande, devise ou localisation. Lors du paiement, vous voyez automatiquement quelles options sont disponibles pour votre commande.

Payer en toute sécurité

SpellArmory utilise Shopify et des prestataires de paiement affiliés pour traiter les paiements. La boutique et le checkout utilisent une connexion HTTPS sécurisée.

Les données de paiement sensibles, comme les données complètes de carte, sont traitées par le prestataire de paiement concerné. SpellArmory n'a pas besoin de ces données complètes de carte pour traiter votre commande.

Quand mon paiement est-il traité ?

Le moment où un paiement est débité ou apparaît sur votre compte varie selon le moyen de paiement et l'établissement financier.

  • iDEAL | Wero et Bancontact : le paiement est normalement confirmé immédiatement lors du paiement.
  • Cartes de crédit et de débit : le traitement passe par l'émetteur de votre carte ; le moment où la transaction devient visible peut varier selon l'émetteur.
  • PayPal : le paiement est traité via votre compte PayPal et la source de paiement que vous y avez choisie.
  • Klarna : le délai et le mode de paiement découlent de l'option que Klarna vous propose lors du paiement.
  • Apple Pay, Google Pay et Shop Pay : le débit final s'effectue via le moyen de paiement lié au wallet ou au checkout concerné.

Confirmation de commande & facture

Après une commande réussie, vous recevez une confirmation de commande par e-mail avec les détails de votre commande.

Vous avez besoin d'une facture séparée pour votre comptabilité ou une question sur les données de facturation d'une commande ? Contactez-nous via info@spellarmory.com.

Pour certains biens d'occasion, SpellArmory peut appliquer le régime légal de la marge. Lorsque ce régime s'applique, la TVA n'est pas mentionnée séparément sur la facture comme montant de TVA déductible.

Paiement échoué ou commande peu claire ?

Le paiement a été interrompu, vous obtenez un message d'erreur ou vous n'êtes pas sûr que votre commande a bien été passée ?

Vérifiez d'abord si vous avez reçu une confirmation de commande de SpellArmory et si le paiement est visible dans votre application bancaire ou de paiement. En cas de doute, n'essayez pas de passer plusieurs fois la même commande à la suite.

Vous n'y arrivez pas ? Envoyez-nous votre nom, l'adresse e-mail utilisée et, si possible, l'heure de la tentative de paiement. Nous pourrons alors vérifier s'il y a une commande dans notre système.

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