Conditions d’utilisation

Ces conditions s'appliquent aux achats chez SpellArmory et à l'utilisation de notre boutique en ligne. Avec les informations de la page produit, la politique d'expédition, la politique de retour et d'éventuelles conditions spécifiques à un produit, elles constituent l'accord entre vous et SpellArmory.

1. SpellArmory

La boutique en ligne est exploitée par :

  • Nom commercial : SpellArmory
  • Propriétaire : Omèr Cremers
  • Forme juridique : Entreprise individuelle (eenmanszaak)
  • Adresse d'établissement : Sauterneslaan 21B, 6213 EP Maastricht, Pays-Bas
  • Numéro KvK : 98579827
  • Numéro d'identification TVA : NL005339639B32
  • E-mail : info@spellarmory.com
  • Téléphone : +31 6 55954773

Dans ces conditions, nous entendons par client toute personne ou entreprise qui commande chez SpellArmory. Par consommateur, nous entendons une personne physique agissant principalement à des fins privées.

2. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent aux offres et aux contrats conclus via SpellArmory, sauf accord contraire explicite.

Les conditions supplémentaires mentionnées spécifiquement pour un produit, une précommande, une reprint wave, une promotion ou un service s'appliquent en plus de ces conditions.

Le droit de la consommation impératif reste toujours applicable. Aucune disposition de ces conditions ne limite des droits auxquels il ne peut être dérogé au détriment d'un consommateur selon la loi.

3. Utilisation du site web

Vous ne pouvez pas utiliser le site web à des fins de fraude, d'accès non autorisé, de perturbation de nos systèmes ou d'autres activités illicites.

Si vous avez moins de 18 ans, ne passez commande qu'avec l'accord d'un parent ou d'un représentant légal lorsque la loi exige cet accord.

4. Informations produit, images et singles

Nous faisons de notre mieux pour présenter aussi précisément que possible les noms de produits, le set, la langue, la version, le contenu, les images, le stock et les autres informations produit.

Singles et état des cartes

Pour les singles Magic: The Gathering, nous utilisons les indications d'état courantes, comme Near Mint, Excellent, Good, Light Played, Played et Poor.

L'évaluation de l'état d'une carte comporte toujours une part d'appréciation humaine. Si vous trouvez qu'une carte reçue s'écarte clairement de l'état proposé, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation.

Images des produits

Pour les produits scellés et les accessoires, les images peuvent être illustratives. Pour les singles, une image ou un scan générique peut être utilisé lorsqu'il est clair quelle carte, quel set, quelle langue et quelle version sont vendus.

Lorsqu'une page produit indique que vous recevez exactement l'exemplaire illustré, cette image vaut pour cette vente précise.

5. Prix, TVA et régime de la marge

Les prix consommateurs sont affichés en euros et incluent la TVA dans la mesure où la TVA est comprise dans le prix selon les règles fiscales applicables. Les éventuels frais d'expédition sont affichés avant la finalisation de la commande.

Pour les biens d'occasion éligibles, SpellArmory peut appliquer le régime légal de la marge. Dans ce cas, la TVA n'est pas mentionnée séparément sur la facture.

Sur une facture soumise au régime de la marge, la mention légalement obligatoire pour les biens d'occasion peut être indiquée.

Erreurs de prix manifestes

Un prix manifestement erroné, pour lequel un consommateur moyen doit raisonnablement comprendre immédiatement qu'il s'agit d'une erreur, ne lie pas SpellArmory.

Si l'erreur n'est pas évidente et que le client pouvait raisonnablement se fier au prix affiché, les règles légales normales relatives à la formation du contrat s'appliquent.

6. Commandes et paiement

Pendant le processus de commande, vous obtenez avant le paiement un récapitulatif des produits, quantités, prix, éventuelles remises, frais d'expédition et du montant total.

Après avoir passé une commande, vous recevez une confirmation de commande par voie électronique. Le paiement s'effectue via les moyens de paiement disponibles à ce moment-là dans le checkout.

Vous êtes responsable de la saisie correcte, entre autres, de votre nom, adresse e-mail, données de facturation et adresse de livraison. En cas d'erreur, contactez-nous dès que possible.

7. Limites d'achat

Pour les produits à disponibilité limitée, nous pouvons appliquer une quantité maximale par client, foyer, compte ou adresse de livraison.

Une limite applicable est indiquée sur la page produit ou dans l'offre. Cela peut par exemple concerner les Collector Booster Boxes, les sorties limitées, les précommandes et d'autres produits rares.

Lorsqu'une limite d'achat publiée est manifestement contournée via plusieurs commandes, comptes ou coordonnées de livraison, nous pouvons annuler la partie au-delà de la limite ou, si cela est raisonnablement nécessaire, la commande concernée.

Pour les articles annulés par SpellArmory, vous recevez le remboursement du montant payé. Nous ne facturons pas de pénalité administrative d'annulation distincte pour cela.

8. Précommandes et reprint waves

Pour les précommandes et les articles de reprint wave, des conditions supplémentaires s'appliquent concernant le paiement, les dates de livraison prévues, l'allocation, les commandes groupées et les éventuels retards.

Une précommande concerne un produit qui n'est pas encore officiellement sorti. Une reprint wave concerne un nouveau cycle de production ou de stock d'un produit déjà officiellement sorti auparavant.

Les dates de sortie et de livraison prévues peuvent changer lorsque les fabricants, fournisseurs ou distributeurs modifient leur planning ou leur allocation.

Consultez à ce sujet nos conditions pour les précommandes et reprint waves.

9. Livraison, expédition et risque

Pour les commandes disponibles immédiatement, nous visons en général un traitement sous 1 à 2 jours ouvrables.

Les modes d'expédition disponibles, les frais d'expédition et les autres informations sur la livraison figurent dans notre politique d'expédition.

Pour les commandes de consommateurs, le risque de perte ou de détérioration pendant le transport reste en principe à la charge de SpellArmory jusqu'à ce que la commande ait été reçue par vous ou par un destinataire que vous avez désigné.

10. Annuler, se rétracter et retourner

Les consommateurs disposent, pour la plupart des achats en ligne, d'un droit de rétractation légal de 14 jours après réception.

SpellArmory propose en outre, pour les produits éligibles, un service de retour volontaire supplémentaire jusqu'à 30 jours après réception.

Les demandes de retour et d'annulation peuvent, lorsque cela est possible pour la commande concernée, être soumises via :

account.spellarmory.com

Vous trouverez les conditions complètes, les exceptions, les frais de retour et les règles de remboursement dans notre politique de retour et de remboursement.

Produits Magic: The Gathering scellés

Pendant le délai de rétractation légal, les règles légales relatives à l'examen d'un produit et à une éventuelle dépréciation s'appliquent.

Lorsqu'un produit a été ouvert, utilisé ou manipulé plus que ce qui est raisonnablement nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement, une dépréciation peut être facturée dans la mesure où la loi le permet.

Pour le service de retour volontaire supplémentaire de SpellArmory après le délai de rétractation légal, les produits MTG scellés ne sont acceptés que si le scellé d'usine d'origine est entièrement intact et que le produit est inutilisé et complet.

11. Garantie légale et conformité

Les produits doivent correspondre à ce que vous pouvez raisonnablement attendre sur la base du contrat, des informations produit, du prix, de la nature et de l'état du produit.

Si vous recevez un produit endommagé, incomplet, livré par erreur ou autrement non conforme au contrat, contactez-nous.

Les droits légaux de garantie s'appliquent aux consommateurs. Lorsque la loi l'exige, SpellArmory apporte une solution appropriée, par exemple réparation, remplacement, réduction de prix ou remboursement.

Pour les biens d'occasion et les singles, l'évaluation tient compte de l'état et des éventuelles caractéristiques ou défauts clairement indiqués avant l'achat.

12. Annulation par SpellArmory

Dans des situations exceptionnelles, SpellArmory peut annuler une commande en tout ou en partie, par exemple en cas de :

  • erreur manifeste de prix ou de produit ;
  • allocation insuffisante ou retirée ;
  • produit annulé ou livraison annulée ;
  • fraude ou abus avéré ;
  • contournement délibéré d'une limite d'achat publiée ;
  • circonstances rendant la livraison raisonnablement impossible.

Lorsqu'un article déjà payé est définitivement annulé par SpellArmory et n'est pas livré, nous remboursons le montant reçu pour cet article.

13. Codes de réduction, Price Match et SpellShards

Les codes de réduction, avantages de fidélité et promotions s'appliquent selon les conditions indiquées pour l'action concernée.

Un Price Match ne s'applique qu'après que SpellArmory a examiné et approuvé la demande avant la commande.

Vous trouverez les conditions complètes sur notre page Price Match.

Les SpellShards sont attribués et utilisés selon les conditions en vigueur du programme de fidélité SpellShards.

14. Réclamations

Vous avez une réclamation concernant une commande, un produit, l'état d'une carte, une livraison ou nos services ? Contactez-nous via notre page de réclamations, page de contact ou via info@spellarmory.com.

Nous essayons de traiter les réclamations le plus rapidement possible et de trouver, dans la mesure du possible, une solution appropriée. Cette procédure de réclamation ne limite pas vos droits légaux de consommateur.

15. Responsabilité

SpellArmory est responsable des dommages dans la mesure où cette responsabilité découle de la loi ou du contrat.

Rien dans ces conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité dans la mesure où une telle exclusion ou limitation n'est pas autorisée par le droit impératif.

16. Propriété intellectuelle

Les textes, la mise en page, les photographies, les illustrations, les logos et les autres contenus créés par SpellArmory ne peuvent pas être copiés, publiés ou utilisés commercialement sans autorisation.

SpellArmory est un vendeur indépendant et n'est ni affilié à Wizards of the Coast, ni sponsorisé par elle, ni officiellement approuvé par elle. Magic: The Gathering et les marques, noms de produits, images de cartes et autres matériels de tiers associés restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

17. Modifications de ces conditions

SpellArmory peut modifier ces conditions lorsque cela est nécessaire, par exemple en raison de changements législatifs, de nouveaux services ou de changements dans notre manière de travailler.

Pour une commande existante, ce sont en principe les conditions applicables au moment où la commande a été passée qui continuent de s'appliquer, sauf si une modification est légalement obligatoire ou convenue expressément avec vous.

18. Droit applicable et litiges

Les contrats conclus avec SpellArmory sont soumis au droit néerlandais, dans la mesure où cela ne prive pas un consommateur de la protection des règles impératives de protection des consommateurs qui, selon le droit applicable, s'appliquent à lui ou à elle.

Les litiges sont soumis au juge compétent selon les règles légales applicables.

Nous préférons d'abord résoudre un problème directement et de bonne entente.

19. Conditions associées

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026