Algemene Voorwaarden | SpellArmory

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: SpellArmory, gevestigd te Maastricht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98579827.
Klant: De natuurlijke persoon die een bestelling plaatst bij SpellArmory.
Producten: Alle goederen die door SpellArmory worden aangeboden, waaronder Magic: The Gathering singles, sealed products en accessoires.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SpellArmory en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld via de website.

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Singles & Grading: SpellArmory hanteert voor losse kaarten (singles) de officiële grading-standaarden van Cardmarket (NM, EX, GD, LP, PL, PO). Hoewel wij de staat van kaarten met de grootste zorg beoordelen, blijft grading een mensenwerk. Bij discussie over de staat zoeken we altijd naar een passende oplossing.
Afbeeldingen van singles kunnen 'stock foto's' zijn. Bij duurdere kaarten of specifieke versies proberen wij eigen scans te gebruiken.

De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Margeregeling: Voor gebruikte goederen (zoals losse Magic-kaarten/singles) wordt gebruikgemaakt van de margeregeling. Hierbij wordt 0% BTW op de factuur vermeld, aangezien de BTW al is voldaan in het eerdere handelstraject.
Voor nieuwe producten (sealed product, sleeves, deckboxen) geldt het reguliere BTW-tarief van 21%.
Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, Bancontact, etc.) voorafgaand aan de verzending.

SpellArmory streeft ernaar bestellingen binnen 24 uur na ontvangst van betaling te verzenden.
Verzending vindt plaats via PostNL of DHL. Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de klant, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen.
Combineren: Bestellingen via de webshop en Cardmarket kunnen gecombineerd worden verzonden. Teveel betaalde verzendkosten worden in dat geval gecompenseerd (bijv. via onze 5% refund regeling).

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop zonder opgave van redenen te ontbinden (bedenktijd).
Uitzondering Sealed Product: Voor verzegelde producten (Booster Boxen, Bundles, Commander Decks, Packs) geldt dat deze alleen geretourneerd kunnen worden als de verzegeling (seal/folie) intact is. Zodra de verzegeling is verbroken, is de aankoop definitief en kan deze niet meer worden geretourneerd i.v.m. waardevermindering en fraudegevoeligheid.
Bij retournering van singles dienen deze in exact dezelfde staat (grading) en verpakking te worden teruggestuurd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout door SpellArmory.

Heeft u een klacht over de staat van een kaart of de levering? Neem dan zo snel mogelijk contact op via onze contactpagina of WhatsApp.
Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. SpellArmory lost problemen graag in goed overleg op (bijvoorbeeld door vervanging of geld terug).

SpellArmory
Gevestigd te Maastricht
E-mail: info@spellarmory.com
KvK-nummer: 98579827

Taal